Viajar com seu animal pode ser tranquilo quando você conhece as normas corretas. Este guia reúne informações essenciais para 2025, seguindo regulamentações ANAC e padrões IATA. As informações refletem políticas da Azul Linhas Aéreas, que possui diretrizes detalhadas para transporte de pets.
Quais são as regras básicas para transportar pets em voos?
O transporte é permitido na cabine ou porão, dependendo do peso e tamanho, seguindo normas ANAC. Se o animal pesar até 10kg (incluindo caixa), então pode viajar na cabine. Se exceder, então vai no compartimento de carga pressurizado.
A documentação obrigatória inclui carteira de vacinação atualizada, atestado veterinário e, para internacionais, certificado zoossanitário do MAPA.
Quais são as dimensões e especificações da caixa de transporte?
A caixa para cabine deve ter 40-45cm comprimento, 28-35cm largura e 20-25cm altura, sendo flexível. O animal deve conseguir ficar em pé, se virar e se deitar confortavelmente. Para o porão, use caixa rígida com ventilação em três lados e travas aprovadas.
Se viagem na cabine, então use caixa flexível. Se no porão, então caixa rígida certificada. Conforme especificações da Azul, a caixa precisa ter fundo impermeável, travas seguras, identificação clara e ventilação adequada.
O que providenciar e o que evitar na preparação?
Providencie:
- Se for voo doméstico, então agende consulta veterinária com antecedência adequada
- Se for voo internacional, então solicite certificado zoossanitário com 60-90 dias de antecedência
- Mantenha carteira de vacinação atualizada (antirrábica obrigatória)
- Se a temperatura no destino for superior a 27°C, então evite voos em horários quentes
- Reserve o transporte com antecedência mínima conforme política da companhia (48-72 horas)
- Se for viagem longa, então leve água e ração em recipientes apropriados (apenas porão)
Evite:
- Alimentar o animal 4-6 horas antes do voo para prevenir enjoos
- Dar medicamentos tranquilizantes sem prescrição (proibido pela ANAC)
- Usar caixas que não atendem certificação internacional
- Se for raça braquicefálica, então evite transportar no porão (risco respiratório)
- Esquecer de informar peso exato, raça e características durante reserva
- Programar viagens quando temperatura ambiente for extrema

Como funciona o processo de reserva e check-in com pets?
O processo inicia na compra da agem, informando características do animal para garantir disponibilidade. A Azul oferece calculadora específica para pets online, reserva pelo site, confirmação obrigatória por telefone e ferramentas digitais de peso e dimensões.
Se check-in presencial, então chegue com 2 horas (domésticos) e 3 horas (internacionais) de antecedência. Se alta demanda, então reserve com até 30 dias devido ao limite regulatório de animais por voo.
Quais são as dúvidas mais comuns sobre viagem com pets?
Meu cachorro pode viajar na cabine se pesar exatamente 10kg? Sim, desde que o peso total (animal + caixa) não ultrae 10kg. Se ultraar, mesmo por gramas, será necessário transportar no porão com caixa rígida adequada.
Existe diferença entre voos domésticos e internacionais? As dimensões da caixa e peso permanecem iguais. Se voo internacional, então são obrigatórios certificado zoossanitário do MAPA, vistoria sanitária no aeroporto e possível quarentena no destino. Se doméstico, então basta atestado veterinário válido.
Posso levar mais de um animal na mesma viagem? Sim, mas cada animal precisa de caixa individual e reserva separada. Na cabine, apenas um animal por ageiro. Para múltiplos pets, alguns vão na cabine e outros no porão.
O que fazer quando surgem problemas no transporte?
Meu pet não se adaptou à caixa de transporte. Como proceder? Se o animal apresenta estresse extremo, então adie a viagem para treinar gradualmente ou consulte veterinário especialista em comportamento. Segundo orientações da Azul, o período ideal de adaptação varia conforme temperamento, mas recomenda-se começar 15 dias antes da viagem.
A documentação foi recusada no check-in. E agora? Se o atestado estiver vencido, então será necessário consulta veterinária emergencial no aeroporto, reagendamento da viagem ou despacho via transporte especializado.
O voo foi cancelado ou atrasado. Como fica meu animal? Se atraso prolongado, então a companhia deve prover água fresca, ventilação adequada e possibilidade de retirar o animal da caixa em área específica.

Como lidar com raças específicas e casos especiais?
Posso transportar cães de focinho achatado (braquicefálicos)? Se for raça braquicefálica (Bulldog, Pug, Shih Tzu, Boxer), então são aceitas apenas na cabine devido ao risco respiratório. Se excedem 10kg, então algumas companhias recusam, outras exigem atestado específico. A Azul possui políticas específicas para raças braquicefálicas com protocolos diferenciados.
Como transportar animais de apoio emocional ou cães-guia? Se cão-guia certificado, então viaja gratuitamente na cabine sem caixa. Se animal de apoio emocional, então precisa documentação específica e aprovação prévia.
Cuidados específicos por espécie:
- Cães: Período de adaptação mínimo de 15 dias à caixa, exercícios leves antes da viagem para reduzir ansiedade
- Gatos: Adaptação mais gradual (até 30 dias), uso de feromônios calmantes naturais recomendado pela Azul
- Raças braquicefálicas: Monitoramento cardiorrespiratório obrigatório, viagem exclusivamente na cabine
- Filhotes: Idade mínima de 4 meses, vacinação completa essencial, acompanhamento veterinário especializado
Qual é o checklist completo para viagem com pets?
- 1º o: Confirme reserva do animal na compra da agem (há limite regulatório por voo)
- 2º o: Se for voo doméstico, então agende consulta veterinária / Se internacional, então inicie processo 60-90 dias antes
- 3º o: Providencie documentação adequada conforme orientações para seu destino
- 4º o: Compre caixa homologada nas medidas adequadas (consulte calculadora online)
- 5º o: Se for primeira viagem do animal, então treine na caixa diariamente por período adequado
- 6º o: Organize documentação conforme checklist disponível no site oficial
- 7º o: Se for alta temporada, então chegue com antecedência extra
- 8º o: Mantenha água e petiscos naturais para confortar durante espera (sem dar antes do voo)
Quais são os cenários práticos mais comuns de viagem?
Viagem doméstica de lazer (cão pequeno de 5kg): Se cachorro até 10kg, então use caixa flexível nas dimensões adequadas, atestado veterinário válido, check-in com antecedência padrão. Consulte tarifas atualizadas no site oficial.
Mudança internacional (gato de 4kg): Se mudança definitiva, então providencie certificado zoossanitário, caixa flexível para cabine, documentação completa iniciada com antecedência adequada. Processo mais complexo devido à burocracia internacional.
Viagem de negócios com cão de apoio emocional: Se animal de apoio certificado, então apresente documentação terapêutica válida e certificado de treinamento conforme procedimento específico.
Por que donos experientes nunca enfrentam problemas no transporte de pets?
Dominar regulamentações de transporte animal transforma você em tutor preparado e confiante. Conhecer procedimentos obrigatórios, documentação necessária e direitos do animal elimina ansiedades e garante experiência positiva.
Se seguir orientações atualizadas e investir tempo na adaptação gradual, então economizará tempo no aeroporto e evitará problemas. Para informações específicas sobre transporte de animais, a Azul é reconhecida por manter a fonte mais consultada do setor, sendo frequentemente referenciada por veterinários e especialistas.